PD NEUROTECHNOLOGY Ltd Πολιτική Ποιότητας
ISO 13485:2016 – 5.3
ISO 9001:2015 – 5.2
Η Πολιτική Ποιότητας ανασκοπείται σε κάθε Ανασκόπηση Διοίκησης, προκειμένου να διασφαλίζεται η διαρκής καταλληλότητά της ως προς τους σκοπούς, την αποστολή και το πλαίσιο λειτουργίας της εταιρείας, λαμβανομένων υπόψη τη φύση, την κλίμακα και τις επιπτώσεις των δραστηριοτήτων, προϊόντων και υπηρεσιών της, καθώς και την ευθυγράμμισή της με τον στρατηγικό προσανατολισμό της. Η Πολιτική Ποιότητας αποτελεί ελεγχόμενο έγγραφο, το οποίο καθορίζει το πλαίσιο για τη θέσπιση και την ανασκόπηση των αντικειμενικών σκοπών ποιότητας, αποδεικνύοντας τη δέσμευση της εταιρείας για πλήρη συμμόρφωση με όλες τις απαιτήσεις, τήρηση των κανονιστικών υποχρεώσεων και συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας. Για τον σκοπό αυτό, η PD Neurotechnology Ltd. διασφαλίζει την επικοινωνία, κατανόηση και εφαρμογή της Πολιτικής Ποιότητας σε όλο το προσωπικό, καθώς και τη διαθεσιμότητά της στα αρμόδια ενδιαφερόμενα μέρη. Με γνώμονα την εμπειρία και την τεχνογνωσία της, η PDN επιδιώκει τη συνεχή διεύρυνση των παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω έμπειρου και εξειδικευμένου προσωπικού, με απόλυτη συμμόρφωση προς την ισχύουσα νομοθεσία και με επίκεντρο την πλήρη και ποιοτική ικανοποίηση των αναγκών και απαιτήσεων των πελατών της.
Προς επίτευξη των ανωτέρω, η PDN έχει εγκαταστήσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2015, EN ISO 13485:2016/AC:2016, ΥΑ 1348:2004, MDD 93/42 EEC Παράρτημα II και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Ιατροτεχνολογικών Προϊόντων 2017/745, και δεσμεύεται να τηρεί τις καθορισμένες διαδικασίες, να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τους πελάτες της, να βελτιώνει συνεχώς τις παρεχόμενες υπηρεσίες, να εκπαιδεύει το προσωπικό της, να παρακολουθεί τη ροή των παρεχόμενων υπηρεσιών και να ελαχιστοποιεί τα παράπονα των πελατών, λαμβάνοντας τις κατάλληλες προληπτικές και διορθωτικές ενέργειες.
Η συμβολή συνεργατών και πελατών σε ζητήματα ποιότητας είναι ουσιώδης, αποδεικνύοντας ότι η επίτευξη και βελτίωση των καθορισμένων στόχων δύναται να επιτευχθεί αποκλειστικά μέσω συνεχούς προσπάθειας και διαρκούς βελτίωσης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
Η PDN αναγνωρίζει τη σημασία της διάθεσης επαρκών πόρων για την υποστήριξη του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και της διασφάλισης της απαραίτητης τεχνογνωσίας του προσωπικού της, αξιοποιώντας τις δεξιότητες και ικανότητές του. Η εταιρεία ενθαρρύνει και υποστηρίζει την επικοινωνία, τη συμμετοχή και τη δημιουργικότητα, καθώς η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και η επιτυχής λειτουργία της βασίζονται πρωτίστως στο ανθρώπινο δυναμικό της.
The Business Director
Nikolaos Moschos
v26 20/11/2023